سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة: عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع، ملاحظات الطلب الاختيارية (مثل مفتاح SSH العام)، حالة طلبك ودفعك، والرسائل التي ترسلها عبر نموذج الاتصال. لا نطلب اسمًا أو عنوانًا أو مستندات هوية لطلب VPS.

2. المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات المشفرة عبر OxaPay. نحن لا نرى أو نخزن المفاتيح الخاصة للمحفظة أو تفاصيل البطاقة — نستلم فقط حالة الدفع والمبلغ والعملة المستخدمة. معاملات البلوكشين عامة بطبيعتها؛ ضع ذلك في الاعتبار عند اختيار المحفظة التي تدفع منها.

3. كيف نستخدم بياناتك

يُستخدم بريدك الإلكتروني لتوصيل تفاصيل الوصول إلى الخادم وإشعارات الخدمة (التجديد، الصيانة، الأمان) والرد على طلبات الدعم. نحن لا نبيع بياناتك أو نستخدمها للإعلانات من طرف ثالث.

4. محتوى الخادم

ما تشغله على VPS الخاص بك ملكك. نحن لا نصل إلى محتويات خادمك إلا عند الضرورة للتحقيق في بلاغ إساءة، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو بناءً على طلبك للدعم.

5. الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحاسبية ومعالجة النزاعات. تُحذف رسائل الاتصال بمجرد حلها. تُزال البيانات من الخوادم المحذوفة من الأنظمة النشطة خلال 7 أيام.

6. حقوقك

يمكنك طلب نسخة أو حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت عبر صفحة الاتصال، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية.

7. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

الموقع نفسه لا يضع ملفات تعريف ارتباط للتتبع. قد تضع صفحة دفع OxaPay ملفات تعريف ارتباط مطلوبة لعملية الدفع — راجع سياسة خصوصية OxaPay الخاصة بها.