Termos de Serviço
Última atualização: julho de 2026
1. O Serviço
A ApexVPS fornece servidores virtuais privados ("VPS") com os recursos descritos na página de preços. Ao fazer um pedido, você concorda com estes termos. Os detalhes de acesso ao servidor são enviados para o endereço de e-mail fornecido no checkout após a confirmação do pagamento.
2. Pagamentos
Os planos são precificados em USD e pagos em criptomoeda por meio do nosso processador de pagamentos, OxaPay. O valor em cripto é fixado quando a fatura é criada e a fatura permanece válida por 90 minutos. Um pedido é confirmado somente após a transação ser validada na blockchain. Transações com valor insuficiente ou atrasadas podem exigir intervenção do suporte.
3. Reembolsos — garantia de devolução do dinheiro em 30 dias
Você pode solicitar um reembolso integral dentro de 30 dias após o primeiro pagamento de um plano, desde que seu uso esteja em conformidade com a política de uso aceitável abaixo. Os reembolsos são emitidos em USDT para um endereço de carteira fornecido por você. Pagamentos de renovação e uso além dos primeiros 30 dias não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.
4. Uso Aceitável
Você não pode usar o serviço para: atividades ilegais de qualquer tipo; envio de spam; hospedagem de malware, phishing ou infraestrutura de botnet; lançamento de ataques de negação de serviço ou varreduras de rede contra terceiros; ou atividades que prejudiquem a integridade da nossa rede. Podemos suspender ou encerrar servidores envolvidos em tais atividades sem reembolso.
5. Níveis de Serviço
As metas de uptime e créditos são descritas por plano na página de preços. Os créditos de SLA são aplicados a serviços futuros e são sua única forma de reparação por indisponibilidade. Manutenções programadas anunciadas com antecedência são excluídas dos cálculos de SLA.
6. Seus Dados e Backups
Você é responsável pelo conteúdo do seu servidor e por manter backups independentes de dados críticos. Quando um plano inclui backups, eles são fornecidos na base do melhor esforço e não substituem sua própria estratégia de backup.
7. Rescisão
O serviço continua pelo período pago. Se um pagamento de renovação não for recebido até a data de vencimento, o servidor pode ser suspenso e, após 7 dias, excluído permanentemente junto com seus dados.
8. Responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação é limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos 3 meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais, incluindo lucros cessantes ou perda de dados.
9. Alterações
Podemos atualizar estes termos; alterações substanciais serão anunciadas nesta página com uma data atualizada. O uso contínuo do serviço após uma alteração constitui aceitação.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: entre em contato com o suporte.